プライバシーポリシー

はじめに

株式会社アプラ（住所および代表者については、https://www.apra.co.jp/company/。以下「当社」といいます）は、お客さまが当社の商品またはサービス（以下「本サービス」といいます）を利用するにあたり、当社が収集、利用等するお客さまの個人情報を以下の通り取り扱います。

【個人情報の取得】

当社は、お客さまによる本サービスの利用に関連して、お客さまからの提供または自動的な収集により、以下のような個人情報を取得いたします。
●連絡先情報
お客さまの氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日など
●本人確認情報
お客さまの生年月日、IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザープラグインの種類、オペレーティングシステムの種類およびバージョン、クッキー、Google Ad ID、Apple IDFAおよびその他固有のデバイスIDなど
●お客さまの当社ウェブサイト利用に関する情報
お客さまのURLクリックストリーム（当社ウェブサイト内ページの閲覧順序の記録）、ページ応答時間、ページごとの閲覧時間、各ページでの行動など
●調査情報
お客さまが当社の調査に回答するときに当社に提供した情報など
●当社のライブイベントで記録される情報
お客さまが被写体となった写真および動画など

【個人情報の利用目的】

当社の間で別段の合意がある場合を除き、当社ではお客さまの個人情報を公正な手段でのみ取得し、以下に定める目的のために利用します。

●本サービスの提供および改善
●他のユーザーとのコミュニケーション
●取引および支払処理
●広告および広告効果測定
●ソーシャルメディア上でのお客さまとのコミュニケーション
●本サービスの改ざん、不正行為および違法な活動の検出および調査
●コミュニティーおよびお客さまサポート
●お客さまが受け取ることに同意された本サービスなどに関するメールの送信
●キャンペーン、コンテスト、その他の販促活動の実施
●広報
●お客さまの閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析結果に基づくお客さまの趣味・嗜好に応じたデジタルマーケティングおよび広告
●ダイレクトマーケティング
●【個人情報の第三者提供】に定める第三者への提供
●その他、個人情報の取得時に明示的にお客さまの同意を得た目的

【個人情報の第三者提供】

当社は、お客さまから取得した個人情報を、【個人情報の利用目的】でご案内した利用目的の範囲内でのみ利用するものとし、以下の場合を除き、お客さまの情報を第三者に提供することはありません。

⑴ お客さま向けに広告を表示することを目的として、広告事業者等にお客さまの個人情報を提供する場合
⑵ 法令に基づく場合
⑶ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客さまの同意を得ることが困難である場合
⑷ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、お客さまの同意を得ることが困難である場合
⑸ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑹ 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人情報を学術研究目的で取り扱う必要がある場合（当該個人情報を取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）
⑺ 別途お客さまの同意を得た場合

【個人情報の取扱いの委託】

当社は、【個人情報の利用目的】でご案内の利用目的の達成に必要な範囲で、お客さまから取得した個人情報の取扱いの全部または一部を、サービスプロバイダー、広告パートナー、データ分析会社等の第三者に委託することがあります。

この場合当社は、当該第三者と個人情報の取扱いに関する契約を締結し、委託した個人情報の取扱いについては厳重な管理、指導を行います。当該契約においては、機密保持義務を定めるとともに、当該第三者における個人情報の取扱いを、委託業務を実行するのに必要な範囲に留めるよう定めています。また、当社が当該第三者への委託を停止する際には、当該第三者が保管するお客さまの個人情報を、安全かつ永久に削除するか、または特定の個人を識別できないようにするよう求めています。

【広告と分析】

当社は、本サービス内外でのお客さまの行動に基づくターゲティング広告を提供するため、また、お客さまの本サービスの利用状況、広告閲覧状況などの情報を分析、評価するために、外部のサービスプロバイダーのサービスを利用する場合があります。これにより、当社、当該サービスプロバイダー、および当該サービスプロバイダーのサービス利用者は、お客さまに対し、お客さまが興味を持つかもしれない商品やサービスの広告を提供することができます。

これらのサービスプロバイダーは、独自にお客さまのデバイスやブラウザにクッキーおよび類似技術（以下「トラッキング技術」と総称します）を設定する場合があります。トラッキング技術は、該当する広告を表示したり、お客さまが同じ広告を何度も見ないようにしたりするために使用されます。

このプライバシーポリシーは、上述のサービスプロバイダーなどによるお客さまの個人情報の取り扱いには適用されません。

Googleアナリティクスの利用

当社は、上述のサービスプロバイダーによる分析サービスの一つとして、米国に所在するGoogle LLC（以下「Google社」といいます）が提供するアクセス解析ツール、「Googleアナリティクス」及び管理ツールを利用しています。

Googleアナリティクスは、本サービスにおけるお客さまの閲覧の傾向評価や履歴の分析、カスタマイズの改善のために、トラッキング技術を使用しています。

Googleアナリティクスにより収集、記録、分析された情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Googleアナリティクス利用規約及びGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご参照ください。

・Googleアナリティクス利用規約：
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
・Googleプライバシーポリシー：
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
上述の情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Googleアナリティクスによる情報の使用は、以下のウェブページから無効にすることができます。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

【個人情報の安全管理】

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行います。当社が講じる安全管理措置の内容については、【お問い合わせ】記載の連絡先にお問い合わせください。

【個人情報の開示等】

お客さまは当社所定の手続に従い、当社の保有するご本人様の保有個人データについて、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人様またはその代理人様から、利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者提供の停止を請求することができます。具体的な請求方法につきましては、下記「お問い合わせ」記載の連絡先にお問い合わせください。

【プライバシーポリシーの改定】

当社は、このプライバシーポリシーを、お客さまへの通知なく改定することができます。当社が別途定める場合を除いて、改定後のプライバシーポリシーは、当社サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

【お問い合わせ】

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6丁目17-11 JPR原宿ビル7F
株式会社アプラ
03-6427-0758
info@apra.co.jp